Крупный сбой привел к хаосу при проведении безналичных платежей по всей Германии в четверг утром. В супермаркетах в течение нескольких часов невозможно было расплатиться картами girocard от Sparkasse. Отдельные проблемы возникли также у Commerzbank, Volksbank и Raiffeisenbank.
Тысячи посетителей супермаркетов столкнулись в четверг утром с тем, что их карточки girocard в супермаркетах не работали. По данным Focus online, так было, по крайней мере, в некоторых отделениях Aldi Süd, Lidl, Rewe и Edeka. Но дело, конечно, не в магазинах, а в платежной системе.
В пресс-службе Deutschen Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV) сообщили, что сбой произошел во время использования внутреннего процесса шифрования. Это привело к тому, что терминалы отдельных ритейлеров просто отклоняли платежные карты. Пик проблемы пришелся на два утренних часа – с восьми до десяти. Но кое-где затруднения фиксировались и позднее.
Основная масса жалоб поступила от клиентов Sparkasse. Однако были сообщения и от пользователей карт Commerzbank, а также Volksbank и Raiffeisenbank. Хотя в самих этих банках наличие проблем отрицают.
Источник: dpa/Spiegel/allestörungen.de
Фото: Sparkasse
Добавить комментарий