Сеть дискаунтеров Aldi растет быстрее своего основного конкурента Lidl уже несколько месяцев. В ответ на это Schwarz-Gruppe, владеющая «Лидлем», реализует новую концепцию привлечения покупателей.

Последним трендом в развитии супермаркетов низких цен была их модернизация. Дискаунтеры становились современнее, сложнее, приближаясь по виду к обычным продовольственным магазинам. Судя по всему, это был неверный путь, потому что Lidl в борьбе за клиентов решил оглянуться и сделать шаг назад. 

Новая концепция «Лидля» будет внедряться под лозунгом «скромнее, проще, удобнее для клиента». Например, планируется ликвидировать «модные» полки с винами и уголки с фруктами и овощами. Их заменит менее дорогой интерьер, который должен создать визуальное ощущение «настоящего дискаунтера». Сохранится лишь полка с «особым» алкоголем. 

В сети сообщили, что новая концепция не ограничивается только изменением интерьеров. Планируется также оптимизировать работу персонала, навигацию, повысить эффективность. 

В частности, отдел сладостей планируется вернуть к полкам с фруктами и овощами, так как в последнее время он стал труднодоступным, что неблагоприятно сказалось на продажах. Маркировка продуктов будет более наглядной, появятся большие рекламные щиты для акционных товаров. Некоторые филиалы в крупных городах решено оснастить кассами самообслуживания. Пока эта опция была доступна только в тестовом режиме. 

Руководство Lidl не сомневается в успехе «новой-старой» концепции, так как она уже опробована на многочисленных филиалах сети в Великобритании.

Источник: lebensmittelzeitung/t-online

Фото: txmx 2/Visualhunt