Сегодня вечером немецкие железные дороги вновь практически остановятся на сутки: бастуют машинисты. Однако лидер их профсоюза GDL Клаус Везельски пообещал, что новых забастовок после этого не будет до 7 января. А вот дальше может последовать и бессрочная забастовка – если члены профсоюза проголосуют за нее. 

Забастовка и мораторий

Второй раунд переговоров между профсоюзом GDL и Deutsche Bahn провалился, компания не готова идти на сокращение рабочей недели для машинистов, поэтому сегодня вечером стартует очередная предупредительная забастовка. Она начнется в 22:00 и продлится ровно сутки. 

Можно предположить, что движение на железной дороге вновь практически полностью остановится. Во время последней забастовки машинистов в середине ноября были отменены порядка 80% поездов дальнего следования. 

Член правления Deutsche Bahn, отвечающий за персонал, Мартин Зайлер назвал решение о проведении забастовки сразу после проблем, вызванных снегопадами, и перед переходом на зимнее расписание «безответственным и эгоистичным». И, конечно, обвинил профсоюз в нарушении «рождественского перемирия». Лидер GDL Клаус Везельски эти обвинения отвергает. 

«Мы проведем забастовку в четверг и пятницу, и она будет последней в нынешнем году, – пообещал он вчера вечером в интервью MDR-aktuell. – Забастовок точно не будет, даже в первую неделю января».

Где и когда бастуют?

Отличная новость, но пассажирам нужно еще пережить завтрашнюю забастовку. Она затронет не только Deutsche Bahn, но и другие железнодорожные компании, такие как Transdev Group (включая Bayerische Oberlandbahn и NordWestBahn). К забастовке также призвали сотрудников S-Bahn в Берлине и Гамбурге. Возможно, будут большие проблемы с региональным сообщением в восточных землях Германии, в центре и на юго-западе – в Штутгарте и Франкфурте. То есть, везде, где силен профсоюз GDL. 

Официальное начало предупредительной забастовки в пассажирском транспорте – сегодня в 22:00, но отмены рейсов могут последовать и за несколько часов до этого, что связано с логистикой DB и более ранним началом стачки машинистов грузовых поездов – в 18:00. Информация обо всех отменах будет отображаться на сайтах и в приложениях перевозчиков. Кроме того, DB уже открыл бесплатную горячую линию – ее номер 08000 99 66 33. 

Но вообще железнодорожники просят по возможности отложить запланированные на сегодня-завтра поездки, если они не связаны с острой необходимостью. DB вновь слегка компенсирует сокращение количества рейсов увеличением длины поездов. Но гарантировать, что поездка состоится, железнодорожники не могут. 

Права пассажиров

Человек, отложивший запланированную поездку на поезде дальнего следования из-за забастовки, сможет использовать свой билет позднее. Для всех возможна и бесплатная отмена бронирования мест, и аннулирование уже купленного билета, если поезд отменяется. Пассажирам или вернут деньги, или дадут ваучер на последующую поездку. 

Есть возможность и пересесть на более дорогой поезд, например ICE, имея на руках билет на местный транспорт. Деньги за это заплатить придется, но их можно будет вернуть. Это не относится лишь к Deutschlandticket и другим предложениям с большими скидками. 

Работают и стандартные правила выплаты компенсаций. Если поезд прибывает в пункт назначения с опозданием не менее чем на час, возмещается 25 % стоимости проезда. Опоздание на два часа возмещается компенсацией в 50 %. Если на ранней стадии можно предвидеть, что пункт назначения будет достигнут по крайней мере на час позже запланированного времени, пассажир может отменить поездку и получить полную компенсацию стоимости проезда. 

Претензии можно предъявить в течение года. Если билет был куплен онлайн или на мобильном устройстве, компенсацию можно получить через аккаунт в приложении или на сайте. В аналоговом виде формуляр запроса компенсации можно взять в туристическом центре, на информационной стойке вокзала или станции, и даже в самом задерживающемся поезде. Документы можно отправить как в цифровом виде, так и по почте в Центр обслуживания DB (информация в разделе Fahrgastrechte). 

Новая угроза

Кстати, эта информация может пригодиться и позднее, причем в гораздо больших масштабах. Профсоюз GDL объявил, что стачек не будет месяц. Однако как раз сейчас его члены голосуют за проведение бессрочной забастовки. Результаты станут известны 19 декабря. Если 75% участников голосования скажет «да», для железнодорожников и, конечно, пассажиров могут настать очень тяжелые времена. 

Источник: dpa/AFP/tagesschau

Фото: Rudolpho Duba/pixelio