• Мимо кассы: MediaMarkt хочет перенести оплату в торговый зал

    Мимо кассы: MediaMarkt хочет перенести оплату в торговый зал

    В MediaMarkt и Saturn вскоре, возможно, можно будет завершать покупки прямо в торговом зале — без похода на привычную кассу. Проект внедрения нового способа оплаты вписывается в общий тренд немецкой розницы,  Впрочем, опыт других сетей показывает: покупатели охотно принимают простые кассы самообслуживания, но более сложные эксперименты приживаются далеко не всегда Консультация + оплата Розничная группа MediaMarktSaturn планирует запустить в Германии новый сервис…

    Читать далее


  • Магазины и банки поссорились из-за наличных

    Магазины и банки поссорились из-за наличных

    Пошел в магазин, купил продуктов, снял на кассе немного наличных. Это обычная для Германии схема. Магазины рекламируют «обналичку» как дополнительную услугу, банки таким образом компенсируют сокращение количества банкоматов. Теперь они ругаются поэтому поводу.  Обналиченные миллиарды  Снятие наличных при совершении покупок предлагается многими ритейлерами и пользуется популярностью у потребителей. Согласно исследованию Кельнского исследовательского института розничной торговли EHI, в…

    Читать далее


  • Работникам Aldi не понравились сдвоенные кассы

    Работникам Aldi не понравились сдвоенные кассы

    С прошлого года в магазинах Aldi Süd начали внедрять сдвоенные кассы. Процесс обслуживания покупателей, однозначно, пошел быстрее. Но на нововведение начали жаловаться кассиры. Причины: технические проблемы, физическое напряжение и недостаток времени для общения с клиентами. Сдвоенные кассы уже появились во многих Aldi Süd. За счет разделения лотка для отсканированных продуктов и наличия двух терминалов, кассиры теперь могут обслуживать двоих покупателей одновременно, не…

    Читать далее


  • Немцы не доверяют онлайн-сервисам продажи железнодорожных билетов

    Немцы не доверяют онлайн-сервисам продажи железнодорожных билетов

    Согласно опросу, проведенному защитниками прав потребителей, большинство немцев не хотят, чтобы с железнодорожных вокзалов и станций исчезли билетные кассы и автоматы. Скептически относится к онлайн продажам даже молодежь. В то же время в Deutsche Bahn говорят, что через интернет билеты покупают 80% пассажиров поездов дальнего следования.  Федерация немецких потребительских организаций (vzbv) решила выяснить, насколько востребованы билетные кассы и…

    Читать далее


  • Убийство кассирши в Aldi

    Убийство кассирши в Aldi

    В Гессенском Мерфельден-Вальдорфе кассиршу в Aldi застрелили прямо на рабочем месте. Убийца там же покончил с собой. Полиция выяснила, что они были знакомы и раньше даже состояли в отношениях.  48-летний мужчина вошел в магазин Aldi в Мерфельден-Вальдорфе на юге Гессена в понедельник вечером около 19.15 и застрелил кассиршу. Затем он покончил с собой. Оба умерли на месте. В момент преступления в магазине находилось…

    Читать далее


  • Netto открыл цифровой супермаркет

    Netto открыл цифровой супермаркет

    Дискаунтер Netto открыл в Регенсбурге самый большой автономный супермаркет Европы. Использование искусственного интеллекта впервые в Германии позволяет совершать покупки полностью автономно — без регистрации и даже без сканирования товаров.  Передовая система называется Pick&Go. Ее предыдущая версия, использующаяся с 2021 года в магазинах в Мюнхене, все же требует использования смартфона. Теперь он не нужен. Перед входом в магазин покупателей идентифицирует система интеллектуальных камер. Нужно просто взять корзину или тележку…

    Читать далее


  • Kaufland запускает новую цифровую систему оплаты покупок

    Kaufland запускает новую цифровую систему оплаты покупок

    Скоро покупателям супермаркетов Kaufland для оплаты покупок не понадобятся ни наличные, ни банковские карты. Даже интернет будет не нужен — сеть внедряет новый безналичный цифровой способ оплаты.  В своем предложении Kaufland опирается на цифровой продукт Bluecode. Он будет интегрирован в собственное приложение «Кауфланда» для смартфонов. Как это работает? С Bluecode уже сотрудничают такие сети как Globus, Rossmann, Müller и многие другие. Однако в Kaufland обещают, что их система оплаты…

    Читать далее