• Подержанные миллиарды: как Second-Hand стал новой нормой

    Подержанные миллиарды: как Second-Hand стал новой нормой

    Рынок подержанных товаров в Германии переживает настоящий бум. Две трети жителей страны уже покупали Second-Hand онлайн, а оборот торговли ношеной одеждой в 2025 году достиг €6,8 млрд. За модой на «вторую жизнь» вещей стоят не только разговоры о климате, но прежде всего холодный расчет: большинство покупателей приходят за выгодой От стереотипа к престижу Еще недавно у покупателей подержанной…

    Читать далее


  • Обезболивающее в один клик: dm запускает онлайн-аптеку

    Обезболивающее в один клик: dm запускает онлайн-аптеку

    Немецкая сеть дрогери-маркетов dm выходит на рынок онлайн-продажи лекарств. Уже в ближайшие дни на сайте компании можно будет заказать безрецептурные препараты — от обезболивающих до средств от простуды. В самой dm этот шаг называют логичным развитием цифрового предложения, тогда как аптечное сообщество предупреждает о рисках для пациентов Что именно будет продавать dm Как сообщили в руководстве компании,…

    Читать далее


  • Aldi Süd тестирует технологии продаж через пункты выдачи

    Aldi Süd тестирует технологии продаж через пункты выдачи

    Aldi Süd решился на тестирование нераспространенной в немецких дискаунтерах технологии продаж Click & Collect. Покупатели смогут заказывать продукты через интернет, а потом забирать их в магазинах. Но пока в отдельных точках и всего в двух городах.  Aldi Süd запускает пилотный проект по предоставлению услуги Click & Collect в трех точках Германии. Тестирование пунктов самовывоза первоначально пройдет в Мюльхайме (штаб-квартире Aldi Süd) и Дюссельдорфе. С помощью…

    Читать далее


  • Защитники прав потребителей намерены подать в суд на Temu

    Защитники прав потребителей намерены подать в суд на Temu

    Запрещенные манипулятивные дизайны и необоснованные рекламные обещания – это то, что немецкие защитники прав потребителей обнаружили в деятельности китайской торговой платформы Temu. Теперь компании грозит судебное разбирательство. Непрозрачные обещания и темные паттерны Федерация немецких потребительских организаций (vzbv) вынесла предупреждение китайской торговой платформе Temu. В частности, защитники прав потребителей недовольны тем, что онлайн-площадка не раскрывает информацию о том, каким образом достигаются рекламируемые высокие…

    Читать далее


  • DHL создает новую сеть пунктов выдачи посылок

    DHL создает новую сеть пунктов выдачи посылок

    DHL создает новую открытую сеть автоматических пунктов выдачи посылок OneStopBox, которой смогут пользоваться и сторонние почтовые компании. Планируется устанавливать по несколько тысяч таких «посылочных автоматов» в год.  DHL объявила о создании новой дочерней компании Innovative und nachhaltige Automations-Lösungen GmbH. Ее задача – развитие сети автоматических пунктов выдачи посылок OneStopBox.   В Германии уже насчитывается более 13 тыс. автоматических пунктов выдачи DHL, и в будущем планируется…

    Читать далее


  • Amazon сокращает сроки возврата товаров

    Amazon сокращает сроки возврата товаров

    C 25 апреля Amazon сокращает сроки возврата некоторых товаров, причем сразу в два раза. Таким образом американский гигант, как и многие другие онлайн-продавцы, борется с затратами.  Новые правила С 25 апреля покупателям Amazon придется быстрее решать, подходит ли им заказанное. Американская компания сокращает срок возврата некоторых товаров с 30 до 14 дней. Речь идет о таких группах, как электроника, фотоаппараты,…

    Читать далее


  • Tchibo испытывает многоразовую упаковку для интернет-магазина

    Tchibo испытывает многоразовую упаковку для интернет-магазина

    Tchibo экспериментирует с многоразовой упаковкой для онлайн-доставки товаров. Пока это только опыты, но к 2030 году в Европе 10% товаров, заказанных через интернет, должны доставляться именно в такой таре.  Бордовая сумка с застежкой-молнией, вместительная, но компактно складывающаяся – это опытная многоразовая упаковка, в которой доставляет товары своим клиентам интернет-магазин Tchibo. Схема простая: получил посылку – оставил товар – отправил сумку обратно – помог…

    Читать далее


  • Игрушки из онлайн-магазинов могут наполовину состоять из вредных веществ 

    Игрушки из онлайн-магазинов могут наполовину состоять из вредных веществ 

    Игрушки для детей, купленные в интернете, могут содержать большое количество вредных химических веществ, запрещенных в Евросоюзе. В Немецкой ассоциации охраны окружающей среды и природы (BUND) считают, что в действующем законодательстве слишком много лазеек для онлайн-продавцов и призывают адаптировать его к цифровой реальности.  Европейская система быстрого предупреждения об опасной продукции показывает, что за последние четыре года количество товаров, содержащих запрещенные химические вещества, увеличилось на 30%. И…

    Читать далее