• Жалобная кнопка: новый способ сообщить о проблемах в работе почты

    Жалобная кнопка: новый способ сообщить о проблемах в работе почты

    У немецких почтальонов появился еще один стимул доставлять письма и посылки вовремя и аккуратно. Те, кто пользуется их услугами, получили новый онлайн-сервис, с помощь которого можно сообщить о возникшей проблеме Федеральное сетевое агентство (Bundesnetzagentur) запустило онлайн-сервис «Mängelmelder Post». Туда можно отправить жалобу, если письмо пришло позже срока, посылку унесли не туда или поблизости внезапно закрыли отделение/постамат. Главное найти портал, ведь все исполнено…

    Читать далее


  • DHL меняет правила и цены отправки посылок

    DHL меняет правила и цены отправки посылок

    Почтовая реформа позволила Deutsche Post увеличить время доставки писем. Но не только. Изменения произошли и в правилах доставки посылок. Повлияло это и на цены.  Deutsche Post изменила цены на доставку тяжелых посылок. Такими считаются отправления весом более 20 кг. Дело в том, что согласно недавно принятой почтовой реформе, тяжести теперь должны переносить двое работников или один, но оснащенный специальным техническим приспособлением. При этом Deutsche Post ввела новую весовую категорию посылок для частных клиентов. До сих пор отправления делились на…

    Читать далее