• Жалобная кнопка: новый способ сообщить о проблемах в работе почты

    Жалобная кнопка: новый способ сообщить о проблемах в работе почты

    У немецких почтальонов появился еще один стимул доставлять письма и посылки вовремя и аккуратно. Те, кто пользуется их услугами, получили новый онлайн-сервис, с помощь которого можно сообщить о возникшей проблеме Федеральное сетевое агентство (Bundesnetzagentur) запустило онлайн-сервис «Mängelmelder Post». Туда можно отправить жалобу, если письмо пришло позже срока, посылку унесли не туда или поблизости внезапно закрыли отделение/постамат. Главное найти портал, ведь все исполнено…

    Читать далее


  • Жители Германии стали чуть довольней работой почты 

    Жители Германии стали чуть довольней работой почты 

    Количество жалоб на Deutsche Post в 2023 году снизилось на пару тысяч. Это хорошо, если не вспоминать, что до этого оно выросло в три раза, так что уровень недовольства по-прежнему высок.  41 589 жалоб на работу почты получило в прошлом году Федеральное сетевое агентство. Это чуть меньше, чем в 2022-м – тогда было 43 125. Но сказать, что почта начала исправляться сложно, ведь…

    Читать далее


  • Суд признал дискриминацией запрет загорать в парке топлес

    Суд признал дискриминацией запрет загорать в парке топлес

    Суд признал, что женщину, загоравшую без верхней части купальника, нельзя было выгонять с площадки для водных игр в Берлине. Правда, она получила гораздо меньшую компенсацию за дискриминацию, чем рассчитывала. История произошла еще в июне 2021 года. Габриэль Лебретон (Gabrielle Lebreton) пришла на водную игровую площадку Plansche в берлинском районе Трептов-Кёпеник и загорала топлес. После жалобы одного из посетителей охранники попросили ее…

    Читать далее


  • Почта в прошлом году работала так же плохо, как в 2022-м

    Почта в прошлом году работала так же плохо, как в 2022-м

    Почтовые операторы Германии в 2023 году работали так же плохо, как в провальном 2022-м. В Федеральном сетевом агентстве жалуются на то, что не обладают достаточными полномочиями, чтобы повлиять на ситуацию, и надеются на новый закон о почтовой связи, который даст возможность применять к бизнесу меры финансового воздействия.  Главу Федерального сетевого агентства Клауса Мюллера возмутило качество работы почтовых…

    Читать далее