• Deutsche Post: рекордное количество жалоб

    Deutsche Post: рекордное количество жалоб

    В Германии резко выросло количество жалоб на почтовые услуги. Проблемы с доставкой, поврежденные посылки и задержки все чаще вызывают недовольство клиентов В 2025 году в Федеральное сетевое агентство Германии поступило более 55 тыс. жалоб на Deutsche Post и другие почтовые службы. Это на четверть больше, чем годом ранее и рекордный показатель за все время наблюдений. Основные претензии…

    Читать далее


  • Количество жалоб на работу Deutsche Post выросло за год в два раза

    Количество жалоб на работу Deutsche Post выросло за год в два раза

    Количество жалоб на услуги Deutsche Post за год выросло практически вдвое. Пока в компании отделываются отговорками, утверждая, что на самом деле все в порядке. Но все может измениться после почтовой реформы, если контролирующие органы получат право трансформировать жалобы в штрафы.  В Федеральное сетевое агентство за первую половину 2023 года поступило около 16 тыс. жалоб на почтовые услуги. Это почти вдвое больше, чем за первые…

    Читать далее