В Германии более чем в 130 населенных пунктах отсутствуют обязательные почтовые отделения — несмотря на требования закона. Deutsche Post объясняет проблему закрытием магазинов на местах и делает ставку на автоматизированные станции как временное решение

Деревенская проблема

По данным Федерального сетевого агентства, к середине апреля в стране насчитывалось 130 так называемых «обязательных точек», где почтовое отделение должно быть, но фактически отсутствует. Осенью таких мест было еще больше — около 160.

Речь идет прежде всего о небольших населенных пунктах. По закону, в деревнях с населением более 2 тыс. человек должна быть хотя бы одна почтовая точка, а в городах расстояние до нее не должно превышать 2 км.

При этом в целом по стране Deutsche Post выполняет требования по количеству отделений: их более 12 тыс. Проблема в другом — они распределены неравномерно.

В результате в одних регионах доступ к почтовым услугам остается удобным, а в других жителям приходится искать альтернативы или ехать в соседние населенные пункты.

Пропавшие отделения

Основная причина исчезновения почтовых отделений — структурные изменения в розничной торговле. Филиалы Deutsche Post часто работают не как отдельные офисы, а как часть магазинов — супермаркетов, киосков или других торговых точек.

Когда такие магазины закрываются, исчезает и почта. Особенно часто это происходит в сельской местности и на окраинах городов, где бизнесу становится все сложнее выживать.

Ставка на автоматы

Решая проблему, власти изменили правила. Теперь автоматические станции могут считаться полноценными почтовыми отделениями.

Такие Poststationen позволяют отправлять и получать посылки, покупать марки и даже получать консультацию через видеосвязь. Они работают круглосуточно и уже получили одобрение во многих муниципалитетах.

Расширение сети

Deutsche Post активно развивает этот формат. Компания подала сотни заявок на установку таких станций, часть из них уже одобрена. Во многих случаях автоматы появляются именно там, где раньше не было отделений.

Однако эффект пока ограничен: общее число «пустых» точек снижается медленно и остается нестабильным.

Переход к автоматизированным решениям, вероятно, продолжится. Но полностью заменить традиционные отделения они пока не могут — особенно в небольших населенных пунктах, где доступ к базовым услугам остается чувствительной темой.

Источник: dpa/t-online

Фото: dhl group