Вечный спор о размере и правилах провоза ручной клади в самолетах перерос в судебное разбирательство. Немецкие защитники прав потребителей требуют увеличения количества бесплатной ручной клади даже от дискаунтеров. 

В суд с чемоданом

Немецкие защитники прав потребителей требуют, чтобы пассажиры могли бесплатно брать в салон не только маленькую сумку, но и стандартный чемодан, рекомендованный IATA — до 115 см по сумме трех измерений (например, 55×40×20 см).

Сейчас во многих авиакомпаниях, включая Ryanair, бесплатно разрешают провозить лишь небольшую сумку 40×30×20 см. Чемодан обойдётся в дополнительные €6–75, а для тех, кто узнает об этом только на посадке, сумма становится неприятным сюрпризом.

Союз немецких потребителей (vzbv) уже подал иски против Easyjet, Wizz Air и Vueling и направил предупреждения Norwegian Air, Ryanair, Transavia, Volotea и другим перевозчикам.

Авиаторы против

Авиакомпании возражают: минимальный тариф с одной сумкой востребован, а включение чемодана в цену приведет к росту стоимости билетов. Кроме того, жесткие правила по ручной клади, по их словам, ускорили посадку и улучшили пунктуальность рейсов.

В Boeing и Airbus заявляют, что места в багажных полках хватает на всех самолетах. Airbus даже обещает перевозчикам до $500 тыс. дополнительной прибыли за счет установки увеличенных отсеков, но решение о бесплатном использовании этого места остается за авиакомпаниями.

В Брюсселе спор о будущих правах авиапассажиров продолжается. Пока же вопрос, смогут ли европейцы бесплатно брать с собой два места ручной клади, остаётся открытым.

Источник: dpa/aero.de
Фото: Viacheslav Yakobchuk/Adobe Stock